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Bei Fragen zu unseren Zahlungsarten kannst du uns jederzeit unter info@suppstainable.com kontaktieren.

Versandinformationen

Die Suppstainable GmbH liefert deine Produkte innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.

Alle Bestellungen werden von uns sorgfältig verpackt und ausschließlich mit DPD versendet. Nach dem Versand erhältst du eine Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung.

Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag.
An Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen erfolgt kein Versand.

Versandkosten Deutschland

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir die Versandkosten nach Versandgewicht.

Versandgewicht Versandkosten
bis 25 kg 4,90 €
je weitere 25 kg 4,90 €

Kostenloser Versand

Ab einem Bestellwert von 59,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei, sofern das Gesamtgewicht 25 kg nicht überschreitet.

Bei Bestellungen über 25 kg werden zusätzliche Versandkosten je weitere 25 kg berechnet.

Versandkosten EU-Ausland

Wir liefern in folgende Länder der Europäischen Union:

Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Polen, Tschechische Republik, Frankreich, Italien, Spanien, Schweden, Finnland, Irland, Portugal, Rumänien, Bulgarien, Kroatien, Lettland, Litauen, Estland, Slowakei, Slowenien, Ungarn, Griechenland, Malta, Zypern.

Die Versandkosten werden nach Versandgewicht berechnet.

EU Zone 1

(Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Polen, Tschechische Republik)

Versandgewicht Versandkosten
bis 25 kg 9,90 €
je weitere 25 kg 9,90 €

EU Zone 2

(restliche EU-Länder)

Versandgewicht Versandkosten
bis 25 kg 14,90 €
je weitere 25 kg 14,90 €

Rücksendungen bei nicht zustellbaren Paketen

Sollte ein Paket aufgrund einer falschen Adresse, Nichtannahme oder nicht erfolgter Abholung an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die entstandenen Rücksendekosten in Höhe von 10,00 € netto zzgl. gesetzlicher MwSt. zu berechnen oder vom Erstattungsbetrag abzuziehen.

Speditionsversand

Der Versand besonders schwerer oder sperriger Güter erfolgt ausschließlich auf Anfrage per Spedition.

Bitte kontaktiere uns hierzu unter:

info@suppstainable.com

Lieferzeiten

Deutschland

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage ab Versand der Bestellung.

EU-Ausland

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage ab Versand der Bestellung.

Allgemeine Hinweise zur Lieferung

Wenn du mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellst, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung. In diesem Fall gilt die Lieferzeit des Artikels mit der längsten Lieferzeit.

Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet und versendet.

Bitte beachte zudem, dass eine Zustellung an Sonn- und Feiertagen nicht erfolgt.